南京蘇萬茂茶業有限責任公司
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購物流程

購物流程咨詢

  • 登錄/注冊 ● 如果您是會員請直接填寫賬號登錄;
    ● 如果您還未在 積分商城注冊過,請先注冊,只需要幾秒填寫基本信息即可。
  • 挑選商品 通過關鍵字/商品分類/促銷活動頁等搜索,可快速查找到您喜歡的商品,如若您還未決定購買,可以先放入收藏夾。
  • 購買兌換流程 ● 找到所需商品后選擇規格、屬性等基本信息,并點擊直接購買即可。
    ● 如果您還想購買其他感興趣的商品,請點擊“繼續購物”回到首頁繼續挑選。待選購完成后一起結算。
  • 確認訂單 ● 點擊“去結算”后,進入訂單信息頁, 填寫您的詳細收貨信息即可。
    ● 收貨人信息:填寫您的基本信息。如果您是第二次購物,系統將自動記錄您本次信息與上一次的信息一致,則無需重復填寫 。
  • 支付流程 ● 純積分支付:會員兌換禮品,支付時,全部使用積分支付。純積分支付,為積分商城提供的最基礎、適用范圍最廣的支付方式。
    ● 現金支付:在會員積分不足的情況下,還可以選擇現金支付的方式,常見的現金支付方式:網銀支付、支付寶支付、微信支付。
    ● 積分+現金支付:混合支付為 積分商城提供的一種特殊支付方式,用戶可以使用自己的積分、現金等支付方式結合,來完成訂單支付。
  • 物流查詢 ● 積分商城合作商戶,一般使用第三方物流(一般為申通、圓通、中通、百世匯通、韻達等)。
    ● 配送費用:積分商城的運費主要分為包郵和非包郵兩種,具體請參照商品詳情頁。
    ● 配送物流查詢:登錄 積分商城,點擊我的賬戶,查看我的訂單,查看訂單詳情,訂單詳情底部會有物流詳情顯示。 特別提示: a. 配送時限:自客戶支付訂單成功的次日起開始計時; b. 如果您提供聯系方式和聯系地址不正確將會影響我們配送的速度。如因客戶地址變更、提供地址錯誤、聯系方式有誤而導致禮品配送失敗的,客戶應承擔相應配送等服務費用并提供正確地址后重新配送; c. 商品兌換成功后,請保持收件人電話暢通; d. 由于一些特殊原因,有可能造成配送延遲,如給您帶來不便,敬請諒解。

    (附:配送范圍及時限)

    地區

    北京、天津、河北、山東、內蒙古

    上海、江蘇、安徽、浙江、河南

    廣東、福建、江西、湖南、湖北、海南、廣西

    吉林、遼寧、黑龍江

    重慶、四川、云南、貴州

    陜西、甘肅、寧夏、山西

    青海、西藏、新疆

    配送時長(天)

    一般為10個工作日以內,青海、西藏、新疆等偏遠地區配送為15個工作日

  • 簽收須知 ● 驗貨:請在簽收之前打開包裹驗貨,仔細查看包裹里的產品是否有損壞,是否齊全,如有問題,請拒絕簽收,并立刻聯系我們, 積分商城會在第一時間解決您的問題。
    ● 以下情況可以拒收:商品存在質量問題;發錯商品、商品數量規格、屬性有誤等。
  • 退換貨處理 ● 若產品出現質量問題,要求退換貨,請第一時間與我們聯系。


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